Jos oma luottokortti katoaa tai se varastetaan, niin on tärkeää toimia nopeasti. On olemassa nimittäin monta varottavaa esimerkkiä siitä, että jopa tunnin kuluessa tili on tyhjennetty tai että korttia on käytetty väärin.
Kannattaa soittaa saman tien, kun huomaa vahingon tapahtuneen, oman korttinsa sulkupalveluun. Jos omistaa MasterCard- tai Visa-kortin, niin voi soittaa 24 tuntia vuorokaudessa numeroon 020 333 (ulkomailta soitettaessa +358 20333). Jos omistaa Diners Clubin, niin sen sulkupalvelun puhelinnumero on 24 tuntia vuorokaudessa 0800 9 5555 (ulkomailta soitettaessa +358 800 95555). American Expressin haltijat voivat soittaa 0800 114 646 (ulkomailta soitettaessa +358 800 114 646).
Kun on sulkenut luottokorttinsa, niin sitä ei voi enää käyttää, vaikka kortti löytyisikin.